Dasar Privasi ink789

Selamat datang ke Dasar Privasi ink789. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan bagaimana ink789 ("Syarikat", "kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Data Peribadi") apabila anda menggunakan laman sesawang, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh ink789.

ink789 mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius. Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mematuhi semua kewajipan undang-undang yang berkenaan. Sebagai platform perjudian dalam talian yang melayani pasaran Malaysia, kami memahami kepentingan kepercayaan pengguna dan berkomited untuk menguruskan data anda dengan penuh ketelusan dan integriti.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform ink789, termasuk pelawat umum, ahli berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui sebarang saluran digital. Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat ink789 dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" — bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti, sama ada secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.
• "Pemprosesan" — bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau penghapusan data.
• "Pengawal Data" — merujuk kepada ink789 sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" — merujuk kepada mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi atas nama ink789 mengikut arahan dan perjanjian yang ditetapkan.
• "Pengguna" / "Anda" — merujuk kepada mana-mana individu yang mengakses atau menggunakan platform ink789, sama ada sebagai pelawat tanpa akaun atau sebagai ahli berdaftar.
• "Kuki" — merujuk kepada fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati platform ink789, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik.
• "KYC" — merujuk kepada proses "Kenali Pelanggan Anda" yang melibatkan pengesahan identiti pengguna menggunakan dokumen rasmi bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
• "PDPA" — merujuk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia yang mengawal selia pengumpulan dan penggunaan data peribadi di Malaysia.

ink789 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah huraian terperinci bagi setiap kategori data yang kami kumpulkan:

ink789 memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dikenal pasti. Berikut adalah tujuan-tujuan utama bagi setiap penggunaan data:

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun pengguna anda di platform ink789, termasuk proses log masuk, keselamatan akaun, dan tetapan profil.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan melalui kaedah pembayaran yang disediakan termasuk Maybank2u, DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, dan Boost.
• Pengesahan KYC: Untuk mengesahkan identiti anda sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pematuhan perjudian yang berkuat kuasa.
• Penyampaian Perkhidmatan: Untuk menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan ink789, termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, Toto 4D, dan Taruhan Dota 2.
• Sokongan Pelanggan: Untuk membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan menyediakan bantuan teknikal kepada pengguna yang memerlukan sokongan.
• Penjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak pertaruhan bagi mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan bantuan berkaitan perjudian bertanggungjawab dan menguatkuasakan had yang ditetapkan oleh pengguna sendiri.
• Pemasaran Berdasarkan Persetujuan: Untuk menghantar tawaran promosi, bonus, dan berita terkini tentang platform kepada pengguna yang telah memberi persetujuan eksplisit untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Analitik & Penambahbaikan: Untuk menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan meningkatkan pengalaman pengguna, mengoptimumkan prestasi teknikal, dan membangunkan ciri-ciri baharu.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk melaporkan aktiviti yang disyaki kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Setiap pemprosesan data peribadi yang dilakukan oleh ink789 mempunyai asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Asas-asas tersebut adalah seperti berikut:

• Persetujuan (Consent): Anda telah memberikan persetujuan secara eksplisit untuk pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan tertentu, seperti penerimaan komunikasi pemasaran. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
• Perlaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara anda dan ink789, termasuk pemprosesan transaksi kewangan dan penyampaian perkhidmatan permainan.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan adalah perlu untuk memenuhi kewajipan undang-undang ink789, seperti keperluan KYC, pelaporan AML, dan pematuhan arahan pihak berkuasa.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah ink789 atau pihak ketiga, seperti pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan analitik perniagaan, selagi kepentingan tersebut tidak mengatasi hak dan kebebasan asas anda.

ink789 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak berikut dalam situasi terhad dan untuk tujuan yang sah:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX bagi memproses transaksi kewangan anda.
• Pembekal Perisian Permainan: Penyedia platform permainan pihak ketiga yang menyediakan slot, kasino langsung, dan produk pertaruhan untuk platform ink789 mungkin menerima data penggunaan terhad yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan.
• Pembekal Perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu ink789 mengesahkan identiti pengguna dalam proses KYC mengikut piawaian industri.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Maklumat mungkin didedahkan kepada pihak polis, mahkamah, atau badan pengawalseliaan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pembekal Infrastruktur Teknologi: Pembekal perkhidmatan awan, hosting, dan keselamatan siber yang menyokong operasi teknikal platform ink789, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

ink789 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Jadual penyimpanan umum adalah seperti berikut:

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonim sedemikian rupa sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

ink789 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah tersebut merangkumi:

• Penyulitan Data: Semua data yang dihantar menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit. Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data turut disulitkan menggunakan piawaian industri terkini.
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan ink789 yang memerlukan maklumat tersebut untuk melaksanakan tugas mereka, berdasarkan prinsip "keperluan untuk mengetahui".
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): ink789 menyokong dan menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun pengguna daripada akses tanpa kebenaran.
• Audit Keselamatan Berkala: Platform ink789 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas yang bertauliah.
• Pemantauan Berterusan: Sistem pemantauan automatik beroperasi 24 jam sehari untuk mengesan dan merespons sebarang ancaman keselamatan atau aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan ink789 yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data secara berkala dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Platform ink789 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform, dan menyampaikan kandungan yang lebih relevan. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa kategori:

• Kuki Perlu (Strictly Necessary Cookies): Kuki ini penting untuk fungsi asas platform termasuk log masuk, pengesahan sesi, dan keselamatan. Ia tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Keutamaan (Preference Cookies): Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan kegemaran untuk meningkatkan pengalaman melayari anda.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform ink789, halaman mana yang paling kerap dilawati, dan di mana pengguna menghadapi kesukaran.
• Kuki Pemasaran (Marketing Cookies): Kuki ini digunakan untuk menyampaikan iklan yang lebih relevan berdasarkan minat anda. Ia hanya diaktifkan dengan persetujuan eksplisit anda.

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform ink789. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar yang berbeza, sila rujuk dokumentasi rasmi pelayar anda.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh ink789. Kami berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Dalam mengendalikan operasi platform ink789, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, dan diproses di, negara-negara selain Malaysia. Ini berlaku terutamanya dalam konteks penggunaan infrastruktur awan dan perkhidmatan pembekal teknologi antarabangsa yang menyokong operasi kami.

Apabila data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, ink789 memastikan perlindungan yang mencukupi disediakan melalui mekanisme berikut:

• Pemindahan hanya dilakukan ke negara yang diiktiraf mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia.
• Perjanjian pemprosesan data yang komprehensif ditandatangani dengan semua pembekal pihak ketiga yang menerima data pengguna Malaysia.
• Klausa perlindungan data piawai dimasukkan dalam semua kontrak dengan pembekal perkhidmatan antarabangsa untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi pada tahap yang setara dengan PDPA.
• Pemantauan berterusan terhadap pematuhan pembekal pihak ketiga terhadap kewajipan perlindungan data mereka dilakukan secara berkala oleh pasukan pematuhan ink789.

ink789 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.

Apabila berlaku perubahan ketara pada Dasar Privasi ini, ink789 akan memaklumkan anda melalui cara-cara berikut:

• Notifikasi dalam platform ink789 semasa sesi log masuk anda yang seterusnya.
• E-mel notifikasi yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum kuat kuasa perubahan.
• Paparan notis yang jelas pada halaman utama platform selama tempoh transisi.

Penggunaan berterusan platform ink789 selepas tarikh kuat kuasa versi Dasar Privasi yang dikemas kini akan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta penghapusan data peribadi anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh ink789, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui maklumat berikut:

• E-mel Perlindungan Data: [email protected]
• Subjek E-mel: Sila nyatakan "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak Data Peribadi" pada baris subjek e-mel anda.
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun.
• Masa Respons Sasaran: Dalam tempoh 2 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 21 hari bekerja untuk permintaan hak data peribadi yang formal.
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu & English.

Anda juga mempunyai hak untuk mengemukakan aduan berkaitan pemprosesan data peribadi anda kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa hak-hak anda di bawah PDPA telah dilanggar. ink789 sentiasa bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam sebarang siasatan yang berkaitan.