Terma & Syarat ink789

Selamat datang ke ink789, platform perjudian dalam talian yang menyediakan pelbagai permainan termasuk slot video, kasino langsung, pertaruhan sukan, Toto 4D, dan Taruhan Dota 2 kepada pemain di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal selia hubungan antara ink789 ("Syarikat", "kami", "platform") dan setiap individu ("Pengguna", "Ahli", "anda") yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami.

Perjanjian ini merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda dan ink789. Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau sekadar melayari platform ink789, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang menjadi sebahagian daripada Perjanjian ini melalui rujukan.

ink789 berhak untuk mengubah, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Perjanjian ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, bagi pindaan yang material, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum tentang sebarang perubahan.

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud seperti yang ditetapkan di bawah, melainkan konteks menghendaki tafsiran yang lain:

• "Platform" — merujuk kepada laman sesawang ink789, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan digital yang disediakan oleh ink789 kepada penggunanya.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh pengguna pada platform ink789, yang mengandungi maklumat peribadi, baki wang, dan sejarah transaksi pengguna.
• "Wang Permainan" — merujuk kepada baki wang yang terdapat dalam akaun pengguna yang boleh digunakan untuk bertaruh atau bermain permainan di platform ink789.
• "Bonus" — merujuk kepada wang atau nilai tambahan yang dikreditkan ke dalam akaun pengguna oleh ink789 sebagai sebahagian daripada promosi, program kesetiaan, atau tawaran khas.
• "Keperluan Pertaruhan" — merujuk kepada bilangan kali wang bonus mesti dipertaruhkan sebelum ia boleh ditukarkan kepada wang tunai dan dikeluarkan.
• "KYC" — merujuk kepada proses "Kenali Pelanggan Anda" (Know Your Customer) yang dijalankan oleh ink789 bagi mengesahkan identiti pengguna sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.
• "Perkhidmatan" — merujuk kepada semua permainan, produk, ciri, fungsi, dan kandungan yang disediakan melalui platform ink789 termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, Toto 4D, dan Taruhan Dota 2.
• "Wilayah Terlarang" — merujuk kepada negara atau wilayah di mana penggunaan platform ink789 adalah dilarang atau terhad berdasarkan undang-undang tempatan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ink789, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. ink789 berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa dan menangguhkan atau menutup akaun jika didapati anda tidak memenuhi mana-mana syarat di bawah:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Anda mesti merupakan individu manusia yang bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan bertindak sebagai ejen, wakil, atau atas nama mana-mana pihak ketiga.
• Anda mesti tinggal atau mengakses platform dari wilayah di mana penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian adalah dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
• Anda tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri perjudian yang sedang berkuat kuasa.
• Anda mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak terhad dari segi undang-undang daripada membuat sebarang perjanjian.
• Anda tidak membuat akaun bagi tujuan penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang lain.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform ink789. Pemilikan lebih daripada satu akaun ("akaun berganda") adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta penyitaan baki wang di dalamnya. Semasa proses pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah, nombor telefon, dan alamat kediaman semasa.
• Mengemaskini maklumat akaun anda apabila berlaku sebarang perubahan bagi memastikan rekod kami sentiasa tepat dan terkini.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Memberitahu ink789 dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya capaian tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda.

Proses pengesahan KYC mungkin diperlukan sebelum pengguna dapat membuat pengeluaran pertama mereka atau apabila aktiviti akaun memerlukan pengesahan lanjut. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat kediaman semasa, dan penyata bank. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan ke atas fungsi akaun.

ink789 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pasaran Malaysia bagi memudahkan transaksi kewangan pengguna. Semua transaksi diproses menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan maklumat kewangan anda.

Kaedah Pembayaran Diterima:

• Perbankan dalam talian: Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank
• Dompet digital: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
• Pemindahan segera: DuitNow, FPX
• Mata wang kripto: Bitcoin (BTC), USDT

Syarat Deposit:

• Amaun deposit minimum ialah RM10 bagi setiap transaksi.
• Deposit mestilah dibuat daripada kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna sahaja. Deposit daripada pihak ketiga adalah dilarang.
• ink789 tidak mengenakan sebarang yuran ke atas deposit. Walau bagaimanapun, pembekal pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Deposit biasanya diproses dalam masa segera hingga 15 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

Syarat Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran akan diproses dalam tempoh kurang dari 5 minit setelah permohonan diluluskan.
• Pengesahan KYC yang berjaya adalah prasyarat untuk semua pengeluaran.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama.
• ink789 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur anti pengubahan wang haram (AML).

ink789 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada pengguna dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang mungkin berbeza bagi setiap tawaran. Pengguna digalakkan untuk membaca syarat penuh setiap bonus sebelum menerimanya.

• Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus selamat datang hanya layak diterima oleh ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Setiap pengguna hanya layak menerima bonus selamat datang sekali sahaja.
• ink789 berhak untuk membatalkan, menggantung, atau mengubah suai sebarang tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan akaun berganda untuk mendapatkan bonus, arbitraj bonus, atau strategi pertaruhan yang direka untuk memenuhi keperluan rollover tanpa risiko sebenar, adalah dilarang keras.
• ink789 berhak untuk menolak, membatalkan, atau merampas sebarang bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui penyalahgunaan promosi.
• Bonus mungkin mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik.

Semua permainan yang tersedia di platform ink789 dikendalikan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit antarabangsa yang bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk ink789 sendiri.

• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot diterbitkan secara terbuka dan boleh diakses melalui maklumat permainan berkaitan.
• Sebarang kerosakan teknikal atau gangguan sistem semasa sesi permainan aktif boleh mengakibatkan pembatalan pertaruhan berkenaan. Keputusan yang dipertikaikan akan diselesaikan berdasarkan rekod log pelayan ink789 yang dianggap muktamad.
• Penggunaan perisian automatik (bot), algoritma kecerdasan buatan, atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak saksama kepada pemain adalah dilarang keras.
• Sebarang cubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug), kelemahan sistem, atau kesilapan teknikal platform adalah dilarang. Kemenangan yang diperoleh melalui cara sedemikian tidak akan dibayar dan akaun berkenaan akan ditutup.
• ink789 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang melibatkan kesilapan harga atau peluang yang jelas, termasuk pertaruhan sukan yang dimasukkan berdasarkan pekali yang tersilap akibat ralat teknikal.

Pengguna platform ink789 mesti mematuhi standard tingkah laku yang ditetapkan. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun serta tindakan undang-undang:

• Memberikan maklumat palsu, mengelirukan, atau tidak lengkap semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Memiliki atau mengakses lebih daripada satu akaun di platform ink789.
• Melakukan atau cuba melakukan penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti jenayah kewangan lain melalui platform.
• Mengganggu, mengancam, atau menyalahgunakan kakitangan sokongan pelanggan ink789 atau pengguna lain.
• Menggunakan platform untuk tujuan selain daripada hiburan peribadi yang sah.
• Berkongsi, menjual, atau memindahkan akaun kepada pihak lain.
• Cuba untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu operasi teknikal platform ink789.

ink789 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa undang-undang Malaysia dan antarabangsa dalam siasatan berkaitan jenayah kewangan. Sebarang aktiviti yang disyaki akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, ink789 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kehilangan wang atau kemenangan akibat gangguan teknikal, kerosakan sistem, atau gangguan komunikasi yang berada di luar kawalan ink789.
• Kehilangan data atau maklumat akaun akibat kerosakan perkakasan pengguna atau capaian tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri.
• Kerugian yang timbul daripada keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk.
• Sebarang kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank, pembekal dompet digital, atau rangkaian pembayaran.

Liabiliti keseluruhan ink789 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum timbulnya tuntutan. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan mereka sendiri.

ink789 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun mana-mana pengguna atas budi bicaranya sendiri, termasuk dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Pengesyakian penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah lain.
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen KYC yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawalseliaan.
• Akaun tidak aktif selama lebih daripada dua belas (12) bulan berturut-turut.

Pengguna juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan ink789. Bagi akaun yang ditutup atas permintaan pengguna, baki wang yang sah akan dikembalikan setelah pemprosesan pengeluaran yang diperlukan selesai, tertakluk kepada pemenuhan semua keperluan pertaruhan bonus yang belum selesai.

ink789 mengambil isu perjudian bertanggungjawab dengan serius. Kami percaya bahawa perjudian sepatutnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan dan bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi. Platform ink789 hanya terbuka kepada pemain berumur 21 tahun ke atas.

ink789 menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pengguna mengawal tabiat perjudian mereka:

• Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka. Had ini akan berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh ditingkatkan dalam tempoh masa menunggu yang ditetapkan.
• Had Pertaruhan: Pengguna boleh menetapkan had maksimum bagi setiap pertaruhan atau sesi permainan untuk mengawal perbelanjaan mereka.
• Had Kerugian: Pengguna boleh menetapkan had kerugian maksimum yang dibenarkan dalam tempoh masa tertentu.
• Rehat Permainan: Pengguna boleh memohon rehat sementara daripada platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Pengguna yang merasakan perjudian telah menjadi masalah bagi mereka boleh memohon pengecualian diri jangka panjang yang menghalang mereka daripada mengakses platform ink789.

ink789 juga bekerjasama dengan program perlindungan perjudian tempatan dan antarabangsa. Kami menyokong penuh usaha untuk membantu pemain yang mengalami masalah perjudian dan komited untuk memastikan platform kami tidak disalahgunakan oleh individu yang terdedah kepada risiko ketagihan.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini, atau penggunaan platform ink789, hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh tiga puluh (30) hari, pihak-pihak boleh memilih untuk merujuk pertikaian kepada timbang tara atau prosiding undang-undang yang sesuai mengikut bidang kuasa yang berkenaan.

• Terma ini tidak membatasi hak-hak pengguna yang dilindungi di bawah undang-undang perlindungan pengguna yang berkuat kuasa.
• Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut sahaja akan diketepikan manakala selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
• Kegagalan ink789 untuk menguatkuasakan mana-mana hak di bawah Perjanjian ini tidak akan dianggap sebagai penepian hak tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform ink789, pasukan kami sedia membantu anda.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu & English
• Masa Respons Sasaran: Dalam tempoh 2 jam untuk pertanyaan biasa

Untuk isu berkaitan akaun, sila sediakan nama pengguna berdaftar dan butiran transaksi yang berkaitan apabila menghubungi pasukan sokongan kami bagi mempercepatkan proses penyelesaian.